Verzendbeleid

Bij Frén cé streven we naar een zorgeloze winkelervaring met betrouwbare en efficiënte verzendservices. Ontdek hieronder ons Verzendbeleid:

Verzendbestemmingen:
We bieden momenteel verzending aan binnen Nederland & België.

Bestel je op werkdagen vóór 22:00 uur?
Dan wordt je bestelling de eerstvolgende dag verzonden. 

Verzending en bezorging
Alle bestellingen worden verzonden via bekende lokale vervoerders zoals Postnl. Meestal ontvang je je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen.

Feestdagen en vakanties:
Tijdens feestdagen en vakantieperiodes kan de levertijd langer zijn door drukte bij vervoerders. Bestel ruim van tevoren om vertragingen te voorkomen. Wanneer er bijzonderheden zijn zal dit worden vermeld op de website.

Verkeerd adres:
Een foutief ingevuld adres kan na het afronden van de bestelling niet worden gewijzigd. Opnieuw verzenden naar het juiste adres kost €5, voor rekening van de klant.

Volgen en traceren:
Elke bestelling wordt geleverd met een track en trace code per e-mail, zodat je de status kunt volgen. Bij vragen, neem contact met ons op.

Vragen over je bestelling?
Heb je vragen? Kijk eerst op de FAQ-pagina. Staat je vraag er niet tussen? Stuur dan een e-mail naar hello@fren-ce.nl. Wij helpen je graag verder!

Bedankt voor het winkelen bij Frén cé en veel plezier met je aankoop.